Légal • Transparence et contrôle

Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour: 22/09/2025

1. Qui sommes-nous

Le site Naprawiają est édité par Naprawiają, 999 Ross Square, New David AB11 5QE, Registre #44416184. Contact: [email protected], +44 520 787 9093.

2. Portée

La présente politique décrit la manière dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez naprawiaja.pl (guides, base de référence, galerie, carte «Où réparer», blog) et lorsque vous interagissez via les formulaires (newsletter, contact).

3. Données collectées

  • Données fournies par vous: nom, email, contenu du message (formulaire de contact), préférences newsletter.
  • Données techniques: identifiants de session, adresse IP, agent utilisateur, pages consultées, référent.
  • Cookies: cookies nécessaires (préférences, sécurité) et, avec votre consentement, cookies analytiques (Google Analytics) et de mesure d’audience/publicité (Facebook Pixel).

4. Finalités et bases légales

FinalitéBase légaleExemples
Répondre à vos messagesIntérêt légitime (art. 6-1-f RGPD)Formulaire de contact
NewsletterConsentement (art. 6-1-a)Inscription, gestion des abonnements
Analyse d’audienceConsentement (art. 6-1-a)Google Analytics (anonymisation IP configurée si applicable)
Sécurité, prévention des abusIntérêt légitimeLogs, détection de fraude

5. Cookies et traceurs

Nous utilisons une bannière de consentement permettant d’accepter, refuser ou configurer les catégories (Nécessaires, Analytique). Vos choix sont stockés localement sous la clé cookieChoiceV1 et restent modifiables via «Préférences cookies».

  • Nécessaires (toujours actifs): sécurité, équilibre de charge, mémorisation du consentement.
  • Analytique (optionnels): mesure d’audience agrégée via Google Analytics (G‑XXXXXXX).

Facebook Pixel (FB‑PIXEL‑ID) ne sera déclenché que si vous y consentez via la bannière (catégorie Analytique/Publicité).

6. Destinataires et transferts

  • Prestataires d’hébergement et maintenance.
  • Outils analytiques (Google) et publicitaires (Meta/Facebook) selon votre consentement.

Des transferts hors EEE peuvent avoir lieu (ex. États‑Unis). Dans ce cas, nous nous appuyons sur des instruments reconnus (clauses contractuelles types) et des mesures complémentaires lorsque c’est applicable.

7. Durées de conservation

  • Messages de contact: jusqu’à 24 mois après la clôture de l’échange.
  • Données newsletter: jusqu’au désabonnement (ou 24 mois d’inactivité), puis suppression ou anonymisation.
  • Journaux techniques: 12 mois maximum sauf obligation légale contraire.
  • Cookies: durée conforme aux catégories (analytique ≤ 13 mois; consentement ≤ 6 à 12 mois).

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité antérieure du traitement.

Pour exercer vos droits: [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle compétente.

9. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables: chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d’accès, journalisation. Aucun système n’est infaillible; nous notifions les violations pertinentes conformément à la réglementation.

10. Mineurs

Le site s’adresse au grand public. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez‑nous pour suppression.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales et techniques. La date de mise à jour figure en en‑tête. Les changements substantiels seront signalés sur le site.

12. Contact délégué/confidentialité

Email: [email protected] • Adresse: 999 Ross Square, New David AB11 5QE • Tél: +44 520 787 9093.